隱私權政策
提示條款
您的信任對我們非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此,科美博儀器測試平臺服務提供者(或簡稱“我們”)制定本《隱私權政策》(下稱“本政策 /本隱私權政策”)并提醒您:
本政策適用于科美博儀器測試平臺提供的所有產品和服務。如我們后續推出的產品或服務使用了科美博儀器測試平臺提供的產品或服務(例如使用科美博儀器測試平臺賬戶登錄)但未設獨立隱私權政策的,則本政策同樣適用于該部分產品或服務。我們后續推出的產品或服務單獨設立有隱私權政策的,則相應產品或服務適用相應隱私權政策。
在使用科美博儀器測試平臺各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過科美博儀器測試平臺提供的各種聯系方式與我們聯系
**部分 定義科美博儀器測試平臺:指包括科美博儀器測試平臺網(域名為 www.bjkmb.com)網站、小程序、H5頁面等客戶端。
科美博儀器測試平臺服務:科美博儀器測試平臺基于互聯網,以包含科美博儀器測試平臺網站、小程序等在內的各種形態(包括未來技術發展出現的新的服務形態)向您提供的各項分析測試、論文潤色、科研繪圖等各類科研相關服務。
個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息:指包括身份證件號碼、財產信息、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息(我們將在本隱私權政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識)。
個人信息刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
除另有約定外,本政策所用定義與《科美博儀器測試平臺服務協議》中的定義具有相同的涵義。
第二部分 隱私權政策本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
四、我們如何保護您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我們如何處理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范圍轉移
八、本隱私權政策如何更新
九、如何聯系我們
一、 我們如何收集和使用您的信息在您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種:
1、為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息,您將無法正常使用我們的產品及/或服務;
2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但并不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
您理解并同意:
1、我們致力于打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產品/服務范圍存在差異,相應的,基本/附加功能及收集使用的個人信息類型、范圍等會有所區別,請以具體的產品/服務功能為準;
2、為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們在持續努力改進我們的技術,隨之我們可能會不時推出新的或優化后的功能,可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此,我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過科美博儀器測試平臺提供的各種聯系方式與我們聯系,我們會盡快為您作出解答。
我們會為實現本政策下述的各項功能,收集和使用您的個人信息:
(一)幫助您完成下單及訂單管理
當您在我們的產品及/或服務中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中,有可能需要您提供實驗人員姓名、實驗人員地址、實驗人員聯系電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務及其他我們明確告知的目的。
您可以通過科美博儀器測試平臺為其他人訂購商品及/或服務,您需要提供該實際訂購人的前述個人信息,若其中涉及他人信息的,您需在提供前征得對應人員的同意。
為便于您了解查詢訂單信息并對訂單信息進行管理,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
您可額外填寫/選擇包括其他聯系電話在內的更多附加信息以確保商品或服務的準確送達。
(二) 客服及爭議處理
當您與我們聯系或提出售中售后、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的賬戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。
為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。
(三) 為您提供信息發布功能
您可通過我們為您提供的需求下單、評價、以及后續可能開通的發布功能公開發布信息,我們可能會根據您的會員類型及網絡日志信息判斷您是否可享受對應功能權限(例如只有曾購買過某測試服務的會員才可通過網站對訂單結果給出評價信息)。
請注意,您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。若您公開發布的信息中涉及兒童個人信息的,您需在發布前征得對應兒童監護人的同意。
(四)其他1、若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向科美博儀器測試平臺提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的,您需在發布前取得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策第九條的途徑聯系我們,要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息,并向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認,要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
3、征得授權同意的例外
您充分理解并同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
(7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8)用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(11)法律法規規定的其他情形。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善科美博儀器測試平臺網站的內容和布局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練),則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我們停止運營科美博儀器測試平臺產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關停業務相關的個人信息進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人信息的,我們會并將停止運營的通知及時告知兒童監護人。
二、我們如何使用Cookie和同類技術(一)Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie,或瀏覽器(或關聯應用程序)提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站,且可能需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。
(二)Cookie同類技術
除 Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標、像素標簽、ETag等其他同類技術。
例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好,以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
ETag(實體標簽)是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭,可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務器負載,提高服務效率,節省資源、能源,同時,我們可能通過ETag來記錄您的身份,以便我們可以更深入地了解和改善我們的產品或服務。大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。但請注意,如果停用ETag,您可能無法享受相對更佳的產品或服務體驗。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息(一)共享
我們不會與科美博儀器測試平臺服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1、在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
2、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
3、在您主動選擇情況下共享:您通過科美博儀器測試平臺購買商品或服務,我們會根據您的選擇,將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者,以實現您的交易及售后服務需求。
4、與關聯公司間共享:為便于我們基于科美博儀器測試平臺賬戶向您提供產品和服務,您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
5、與授權合作伙伴共享:我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。對于涉及兒童個人信息的,我們不允許合作伙伴進行轉委托。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2、在科美博儀器測試平臺服務提供者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反科美博儀器測試平臺相關協議及規則的情況,或為保護科美博儀器測試平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及科美博儀器測試平臺已對您采取的措施。
(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的個人信息;
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何保護您的信息(一)我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護;我們同時對科美博儀器測試平臺網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
(二)我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而我們判斷前述期限的標準包括:
1、完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;
2、保證我們為您提供服務的安全和質量;
3、您是否同意更長的留存期間;
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
(三)在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
五、您如何管理您的信息您可以通過以下方式訪問及管理您的信息:
(一)查詢、更正和補充您的信息
您有權查詢、更正或補充您的信息。您可以通過以下方式自行進行:
1、登錄科美博儀器測試平臺,進入個人中心首頁,點擊個人賬戶設置后查詢、更正個人資料及個人賬戶相關信息;
2、登錄科美博儀器測試平臺手機小程序客戶端或其它客戶端界面,進入個人中心對個人資料、賬戶與安全及我的地址等信息進行查詢、更正或補充;
3、登錄科美博儀器測試平臺并選擇聯系客服、科美博儀器測試平臺工作人員,尋求幫助,協助您查詢、更正或補充您的信息。
(二)刪除您的信息
您可以通過“(一)查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;
5、如果我們**不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。
當您或我們協助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。
(三)注銷您的賬戶
目前您可以登錄科美博儀器測試平臺并選擇聯系客服,或向其它科美博儀器測試平臺工作人員尋求幫助,協助您申請注銷您的賬戶。在您的賬戶注銷之后,我們將停止為您提供產品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(四)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在15天內做出答復。如您不滿意,還可以通過科美博儀器測試平臺客服熱線發起投訴。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息,或者需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6、涉及商業秘密的。
六、我們如何處理未成年人的信息我們提供的服務一般都是針對科研人群,正常情況下使用人員不會是未成年人,但是不能排除有未成年人使用我們的服務的可能。
在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
如果我們識別出您是兒童用戶的,我們將通知您的監護人并要求您的監護人同意兒童個人信息收集使用規則。對于經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
若您是兒童的父母或其他監護人,請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務的。
七、您的信息如何在全球范圍轉移我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1、適用的法律有明確規定;
2、獲得您的明確授權;
3、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形,我們會確保依據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的保護。
八、本隱私權政策如何更新我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在網站上發布對隱私權政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過科美博儀器測試平臺公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等;
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。
九、如何聯系我們您可以通過以下方式與我們聯系,我們將在15天內回復您的請求:
1、如對本政策內容、兒童個人信息有任何疑問、意見或建議,您可通過科美博儀器測試平臺客服及其它工作人員與我們聯系;
2、如發現個人信息可能被泄露,您可以通過投訴熱線向我們投訴舉報;
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
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